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Conditions générales de ventes
Préambule : Le site est la propriété de la SEE MSICA en sa totalité, ainsi que l'ensemble des droits y afférents. Toute reproduction, intégrale ou partielle, est systématiquement soumise à l'autorisation des propriétaires. Toutefois, les liaisons du type hypertextes vers le site sont autorisées sans demandes spécifiques. 1. Protection des mineurs : Les mineurs n'ont pas la capacité de contracter et toutes les collectes de données doivent être soumises à l'accord de l'autorité parentale qui peut s'opposer à leur conservation et/ou à la transmission à des tiers. 2. Acceptation des
conditions : Le client reconnaît
avoir pris connaissance, au moment de la passation de commande, des conditions
particulières de vente annoncées sur cet écran et déclare expressément les
accepter sans réserve. Les présentes conditions générales de vente régissent
les relations contractuelles entre la SEE MSICA et son client, les deux parties
les acceptant sans réserve. Ces conditions générales de vente prévaudront sur
toutes autres conditions figurant dans tout autre document, sauf dérogation
préalable, expresse et écrite. 3. Produits : Les photographies illustrant les produits, n'entrent pas dans le champ contractuel. Si des erreurs s'y sont introduites, en aucun cas, la responsabilité de la SEE MSICA ne pourra être engagée. La majorité des produits proposés à ses clients par la SEE MSICA sont disponible en stock. Mais si toute fois le ou les produits commandés n'étaient pas en stock nous vous contacterions pour annuler ou modifier votre commande. 4. Commande : Les systèmes d'enregistrement automatique sont considérés comme valant preuve, de la nature, du contenu et de la date de la commande. La SEE MSICA confirme l'acceptation de sa commande au client à l'adresse mail que celui-ci aura communiquée. La vente ne sera conclue qu'à compter de la confirmation de la commande. La SEE MSICA se réserve le droit d'annuler toute commande d'un client avec lequel existerait un litige relatif au paiement d'une commande antérieure. Les informations annoncées par l'acheteur, lors de la prise de commande engagent celui-ci : en cas d'erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire, le vendeur ne saurait être tenu responsable de l'impossibilité dans laquelle il pourrait être de livrer le produit. 5. Livraison : France métropolitaine et certains pays de l'europe de l'ouest Suivant le règlement intérieur de LA POSTE, notamment les contraintes de volume et de poids suivant la quantité commandée, nous nous réservons le droit de procéder a l’expédition par un mode d’acheminement en corrélation avec la quantité commandée. Transport routier par exemple. Après confirmation de commande, la SEE MSICA s'engage a livrer, toutes les références commandées par l'acheteur et ce dans un délai maximum de 5 jours ouvrables. Toutes les commandes passées à la SEE MSICA sont destinées a l'usage personnel des clients Les clients ou les destinataires des produits s'interdisent toute revente partielle ou totale des produits. La SEE MSICA se dégage de fait de toutes responsabilités juridiques si l'acquittement des taxes n'était pas effectué par le client. Suivi en France Métropolitaine et à l'étranger. La livraison est effectuée dans le créneau horaire de délivrance du courrier service effectué par LA POSTE, soit en cas d'absence, à une autre personne habilitée par le client. Les retards éventuels ne donnent pas le droit à l'acheteur de réclamer des dommages et intérêts. Dans le cas de défauts apparents, l'acheteur bénéficie du droit de retour dans les conditions prévues dans ce document. Sont considérés comme cas de force majeure déchargeant le vendeur de son obligation de livrer, la guerre, l'émeute, l'incendie, les grèves, les accidents et l'impossibilité d'être approvisionnés. Les marchandises voyagent toujours aux risques et périls du destinataire. Vérifiez toujours votre colis à l'arrivée. En cas de produits manquants ou de dégradation INDIQUEZ LES RESERVES D’USAGE. Si le client souhaite deux lieux de livraison, dans ce cas il doit passer deux commandes, avec les frais de livraison liés. 6. Rétractation Vous avez 7
jours (à compter de la réception des articles) pour vous faire une opinion. En
cas d'échange ou remboursement, renvoyez le (les) article(s) neuf(s) dans son
(leurs) emballage d'origine, intact, accompagné de tous les accessoires
éventuels, notices d'emploi et documentations à l'adresse suivante : SEE
MSICA LES DELICES DU LUBERON 1 avenue du
Partage de Eaux
84
800 L'ISLE SUR LA SORGUE FRANCE
En cas
d'exercice du droit de rétractation, la SEE MSICA est tenu au remboursement des
sommes versées par le client, sans frais, à l'exception des frais de retour au
réel. Le remboursement est effectué dans un délai maximum de 15 jours. 7. Prix : Le prix est exprimé
TTC en Euros. Le prix indiqué sur les fiches produit ne comprend pas le
transport. Le prix indiqué dans la confirmation de commande est le prix
définitif, exprimé toutes taxes comprises et incluant la TVA pour la France. Ce
prix comprend le prix des produits, les frais de manutention, d'emballage et de
conservation des produits, les frais de transport et de mise en service. Participation aux frais d'envoi et traitement : Envoi en France : Facturation des produits TTC, plus les frais d'envoi (Formule Colissimo suivi).
8.
Paiement :
Le prix
facturé au client est le prix indiqué sur la confirmation de commande adressée
par La SEE MSICA. Le prix des produits est payable au comptant le
jour de la commande effective. Le paiement s'effectue par carte bancaire
portant le sigle CB. En ligne le CIC
Lyonnaise de Banque vous permet de régler via un serveur bancaire de la
Lyonnaise de banque dans un environnement sécurisé.
Votre N° de
carte bancaire est donc dirigé vers les serveurs de la banque , votre règlement
s'effectue directement à une banque dans un environnement sécurisé sans passer
par le serveur de la boutique, garantie d'autant plus importante que vos N° sont
connus seulement de notre partenaire bancaire (Lyonnaise de Banque). La
commande validée par le client ne sera considérée effective que lorsque les
centres de paiement bancaire concernés auront donné leur accord. En cas de refus
des dits centres, la commande sera automatiquement annulé et le client prévenu
par courrier électronique. Par ailleurs, la SEE MSICA se réserve le droit
de refuser toute commande d'un client avec lequel existerait un litige. Paiement par chèques
Le paiement du prix
des produits par le client grâce à un chèque est effectué exclusivement par
chèque libellé en euros tirés sur une banque domiciliée en France métropolitaine
ou à Monaco. Pour un paiement par chèque supérieur à 150 euros, la SEE MSICA
requiert des informations supplémentaires. Dans le cadre de cette vérification,
il vous sera demandé une copie de votre carte d'identité. La commande ne sera traitée qu'à réception de ces
informations permettant l'identification de l'acheteur. Paiement par virement
bancaire Seuls les
Entreprises peuvent régler leurs achats par virement bancaire. 9.
Litiges :
Le présent contrat
est soumis au droit français. la SEE MSICA ne peut être tenu pour
responsable des dommages de toute nature, tant matériels qu'immatériels ou
corporels, qui pourraient résulter d'un mauvais fonctionnement ou de la mauvaise
utilisation des produits commercialisés. Il en est de même pour les éventuelles
modifications des produits résultant des fabricants. La responsabilité de la
SEE MSICA sera, en tout état de cause, limitée au montant de la commande
et ne saurait être mise en cause pour de simples erreurs ou omissions qui
auraient pu subsister malgré toutes les précautions prises dans la présentation
des produits En cas de difficultés dans l'application du présent contrat,
l'acheteur a la possibilité, avant toute action en justice, de rechercher une
solution amiable notamment avec l'aide : d'une association professionnelle de la
branche, d'une association de consommateurs ou de tout autre conseil de son
choix. Il est rappelé que la recherche de
la solution amiable n'interrompt pas le " bref délai " de la garantie légale, ni
la durée de la garantie contractuelle. Il est rappelé qu'en règle générale
et sous réserve de l'appréciation des Tribunaux, le respect des dispositions du
présent contrat relatives à la garantie contractuelle suppose que l'acheteur
honore ses engagements financiers envers le vendeur. Les réclamations ou
contestations seront toujours reçues avec bienveillance attentive, la bonne foi
étant toujours présumée chez celui qui prend la peine d'exposer ses situations.
En cas de litige, le client s'adressera par priorité à l'entreprise pour obtenir
une solution amiable. A défaut, le Tribunal de Commerce d'AVIGNON (84) est seul
compétent, quels que soient le lieu de livraison et le mode de paiement accepté.
10. Garantie : La SEE MSICA vous
garantit que tous les produits alimentaires sélectionnés sont fabriqués en
France et en Europe. En ce qui concerne l'alimentaire les dates de consommation
indiquées doivent être respectées par le client. Dans tous les cas la SEE
MSICA ne pourra être tenu pour responsable pour non respect des dispositions
réglementaires et législatives en vigueur dans le pays de réception, la
responsabilité de la SEE MSICA
est systématiquement limitée à la valeur du produit mis en cause, valeur a sa
date de vente et ce sans possibilités de recours envers la marque ou la société
productrice du produit. En toute hypothèse, le client bénéficie de la garantie
légale d'éviction et des vices cachés (Art.1625 et suivants du Code Civil). A la
condition que l'acheteur fasse la preuve du défaut caché, le vendeur doit
légalement en réparer toutes les conséquences (art.1641 et suivants du code
civil). Le défaut de
renseignement entraine la non validation de la commande. Conformément à la loi "
Informatique et Libertés", le traitement des informations nominatives relatives
aux clients a fait l'objet d'une déclaration auprès de la Commission Nationale
de l'Informatique et des Libertés (CNIL) n° 1092287. Le client dispose (article
34 de la loi du 6 janvier 1978) d'un droit d'accès, de modification, de
rectification et de suppression des données qui le concernent, qu'il peut
exercer auprès de la SEE MSICA. De plus, la SEE MSICA s'engage à ne pas
communiquer, gratuitement ou avec contrepartie, les coordonnées de ses clients à
un tiers.
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